Wat we met je gegevens doen, waarom we dat doen en wat je daaraan kunt veranderen.
DGTL Assist respecteert je privacy. Tegelijk hebben we bepaalde persoonsgegevens nodig om onze diensten te leveren en te verbeteren. Dit beleid geldt voor dgtlassist.com en de daaraan verbonden diensten, en volgt de Algemene verordening gegevensbescherming.
Ben je jonger dan 16 jaar, dan heb je toestemming van een ouder of voogd nodig om deze website en onze diensten te gebruiken.
Persoonsgegevens zijn alle gegevens die te herleiden zijn tot een identificeerbare levende persoon, zoals de wetgeving dat omschrijft.
We verzamelen gegevens wanneer je onze website bezoekt, onze diensten gebruikt of contact met ons opneemt. We verwerken die gegevens op basis van jouw toestemming of omdat het nodig is om een overeenkomst met je uit te voeren.
Je mag weigeren gegevens te delen. In dat geval kunnen we onze dienst mogelijk niet leveren. Zonder toestemming verwerken we alleen gegevens wanneer de wet ons daartoe verplicht.
Afhankelijk van de dienst gaat het om je naam, e-mailadres, bedrijfsnaam en telefoonnummer, om de inhoud van je bericht, en om gegevens die ontstaan bij het gebruik van een assistent, zoals de inhoud van gesprekken. Daarnaast kunnen gegevens uit gekoppelde systemen worden verwerkt wanneer dat nodig is om je vraag te beantwoorden.
We gebruiken die gegevens alleen voor het doel waarvoor je ze hebt achtergelaten en voor nauw daarmee samenhangende doeleinden.
Vul je het contactformulier in, dan versturen we je gegevens per e-mail naar ons eigen postvak. We gebruiken ze om je vraag te beantwoorden. Ze worden niet verkocht en niet gebruikt voor advertenties.
Om misbruik van het formulier tegen te gaan gebruiken we Cloudflare Turnstile. Daarbij wordt beoordeeld of je een mens bent en niet een geautomatiseerd script. Cloudflare verwerkt hiervoor onder meer je IP-adres. Turnstile is ontworpen om zo min mogelijk gegevens te verzamelen en plaatst geen advertentiecookies.
Deze website plaatst standaard geen analysecookies. We gebruiken Google Analytics om te begrijpen hoe de site gebruikt wordt, maar dat script wordt pas geladen nadat je daar in de cookiebanner toestemming voor hebt gegeven. Weiger je, dan wordt er geen enkele analysecookie geplaatst.
Je keuze bewaren we in je eigen browser. Je kunt die keuze altijd wijzigen via de knop Cookievoorkeuren onderaan elke pagina. Daarnaast kun je cookies in je browserinstellingen uitschakelen, al kan de site dan minder goed werken.
We versleutelen bestanden met persoonsgegevens, beperken toegang tot de medewerkers die het nodig hebben en bewaken onze platformen actief en geautomatiseerd.
Niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor we ze hebben verzameld, of dan de wet ons voorschrijft.
We delen alleen gegevens met partijen die dat nodig hebben om onze dienst te kunnen leveren, zoals telecom- en clouddienstverleners. Met die verwerkers sluiten we een verwerkersovereenkomst. We verkopen je gegevens niet.
Je hebt het recht om:
Bij vermoedens van fraude of bij openstaande betalingen kunnen we een verzoek tot verwijdering weigeren voor zover de wet dat toestaat.
Wijzigen we dit beleid ingrijpend, dan melden we dat op de website. Geregistreerde gebruikers krijgen daarnaast bericht per e-mail.
DGTL Assist
Schweitzerlaan 24, 5644 DL Eindhoven
KvK 82230528
hello@dgtlassist.com